Если нужно продвигать доставку роллов, пиццы или готовой еды, выбор канала зависит от задачи: получить заказы от людей с уже сформированным спросом, рассказать о новой точке или вернуть гостей. На моих проектах VK Реклама и Яндекс Директ решали разные задачи. Сравнивать их по одному показателю стоимости клика некорректно.
Чем отличаются задачи каналов
Яндекс Директ позволяет работать с поисковыми запросами о заказе еды и показывать рекламу на других площадках. VK Реклама подходит для продвижения конкретного предложения, нового филиала, сообщества или вовлекающей механики среди локальной аудитории. Это способы дойти до людей в разных ситуациях; итог надо сравнивать по заказам и экономике, а не по охвату.
Для доставки важны зона обслуживания, время работы, актуальное меню и простой путь к заказу. Если объявление обещает конкретный набор и цену, на сайте или в приложении человек должен увидеть то же предложение.
Когда начинать с Яндекс Директа
Если задача — получать заказы по существующему спросу, проверьте поисковые кампании с запросами на заказ конкретной кухни и города, а также РСЯ. В кейсе «Быстрый Японец» в Туле за 2–28 апреля 2026 года Поиск и РСЯ принесли 69 заказов при расходе 45 433,50 ₽. Стоимость заказа — 658 ₽, выручка — 224 100 ₽, ДРР — 20,27% по данным кейса.
Там же отдельно тестировали кампанию на новых клиентов с исключением существующей базы. На этапе обучения она дала один заказ; делать по этому короткому отрезку вывод о её окончательной эффективности рано. Перед масштабированием проверяйте не только ДРР, но и маржу, повторные покупки и долю действительно новых покупателей.
Как считать стоимость заказа и ДРР на реальном проекте, показываю в отдельном разборе бюджета доставки еды.
Когда нужен VK
При открытии филиала человек может ещё не искать ваш бренд. В кейсе «Быстрый японец» в Калуге мы связали розыгрыш с таргетированной рекламой: бюджет составил 26 666 ₽, публикация получила более 26 тыс. просмотров. Это доказательство локального внимания к запуску, но опубликованный кейс не показывает, сколько заказов принесла механика.
Другой подход — предложение на конкретный продукт. В FireBulls реклама скидки вела в сообщения, бот выдавал промокод для предъявления на точке. Основная воронка зафиксировала 160 человек; владелец сообщил о росте общей выручки примерно на 30%, но этот рост нельзя целиком приписать рекламе без сквозной атрибуции.
Как выбрать первый тест
- Сформулируйте цель: заказ сегодня, открытие новой точки, повторная покупка или знакомство с брендом.
- Подготовьте предложение: продукт, цена или понятная выгода, география доставки, срок действия.
- Выберите путь: Поиск и РСЯ — под спрос и заказ; VK — под конкретный оффер, локальную аудиторию или контентный запуск. Если позволяют бюджет и команда, тестируйте каналы отдельно.
- Настройте учёт: заказы, выручка, расходы, промокоды, новых и повторных клиентов. Установки приложения и клики считайте промежуточными действиями.
- Сравните экономику: стоимость первого заказа и долю расходов в выручке с учётом маржи и повторных покупок.
В сети ресторанов Татарстана VK кабинет подтвердил 2 191 клик, а заказчик вручную сообщил о 396 новых клиентах. Из-за некорректной настройки аналитики этот результат нельзя считать подтверждённой сквозной атрибуцией рекламы. План измерений нужен до старта кампании.
Что выбрать в итоге
Для действующей доставки с измеряемыми заказами я бы начал с проверки спроса и экономики в Директе. Для открытия филиала или продвижения точечного предложения — рассмотрел VK. Если задача шире одного канала, составьте общий план привлечения и возврата гостей. Посмотрите формат моей работы с ресторанами и доставкой и план первых тестов для нового ресторана.